Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni Generali

Il presente sito e-commerce è gestito da:

DERETTI S.R.L.

Sede legale:
Via Padova, 95
20127 Milano (MI)

P. IVA / C.F.: 06828620960

Telefono: +39 02 2847582

Email: derettistore@gmail.com

Il marchio commerciale utilizzato sul sito è DERETTI.

L’accesso, la navigazione e l’acquisto dei prodotti tramite il sito comportano l’accettazione integrale delle presenti Condizioni di Vendita.

2. Prodotti

I prodotti commercializzati comprendono, a titolo esemplificativo:

• materassi;

• reti;

• letti;

• poltrone relax;

• guanciali;

• complementi d’arredo;

• tende e soluzioni per l’arredamento;

• altri prodotti presenti nel catalogo online.

Le immagini pubblicate sul sito hanno finalità illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale senza che ciò costituisca difetto o non conformità.

3. Disponibilità dei Prodotti

La disponibilità indicata sul sito è aggiornata periodicamente ma potrebbe non coincidere perfettamente con la disponibilità effettiva di magazzino.

Poiché più utenti possono acquistare contemporaneamente lo stesso prodotto, DERETTI S.R.L. si riserva il diritto di verificare la disponibilità effettiva dopo la ricezione dell’ordine.

In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere tra:

• rimborso integrale;

• sostituzione con prodotto equivalente;

• attesa del riassortimento.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).

Salvo diversa indicazione, i prezzi sono comprensivi di IVA applicabile ai sensi della normativa vigente.

DERETTI S.R.L. si riserva il diritto di modificare prezzi, offerte e promozioni senza preavviso.

Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.

5. Errori di Prezzo o di Sistema

Qualora, a causa di errori tecnici, informatici, di inserimento dati o malfunzionamenti del sistema, un prodotto venga pubblicato con un prezzo manifestamente errato o non conforme al suo valore commerciale reale, DERETTI S.R.L. si riserva il diritto di annullare l’ordine e procedere al rimborso integrale delle somme eventualmente versate.

In tali casi il cliente verrà tempestivamente informato.

6. Procedura di Acquisto

L’invio dell’ordine costituisce una proposta contrattuale di acquisto.

A seguito della ricezione dell’ordine, il cliente riceverà una comunicazione automatica di conferma contenente il riepilogo dei dati inseriti.

Il contratto si considera concluso solo dopo l’accettazione dell’ordine da parte di DERETTI S.R.L.

7. Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante il processo di acquisto.

Tutte le transazioni vengono elaborate tramite piattaforme di pagamento sicure e certificate.

DERETTI S.R.L. non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento utilizzate dai clienti.

8. Fatturazione

Qualora il cliente desideri ricevere fattura, dovrà inserire correttamente tutti i dati richiesti durante la procedura di acquisto.

Una volta emesso il documento fiscale, non sarà possibile apportare modifiche ai dati comunicati salvo quanto consentito dalla normativa fiscale applicabile.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti.

9. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate secondo le modalità indicate nella pagina “Politica di Spedizione” presente sul sito.

I tempi di consegna indicati sono da considerarsi puramente indicativi e non costituiscono termine essenziale.

10. Diritto di Recesso

Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso nei termini previsti dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

La richiesta di recesso può essere effettuata direttamente tramite l’apposita funzione disponibile nell’area riservata del cliente alla sezione “I miei ordini”.

Le modalità operative, le limitazioni e le eventuali esclusioni sono disciplinate dalla pagina “Politica di Reso e Rimborso”, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.

11. Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti a consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.

Salvo diversa previsione di legge, la garanzia ha durata di 24 mesi dalla consegna del bene.

Restano salvi tutti i diritti riconosciuti al consumatore dal Codice del Consumo.

12. Limitazione di Responsabilità

DERETTI S.R.L. non potrà essere ritenuta responsabile per:

• ritardi imputabili ai corrieri;

• eventi di forza maggiore;

• indisponibilità temporanea del sito;

• utilizzi impropri dei prodotti da parte dell’utente;

• danni indiretti o consequenziali non imputabili direttamente alla società.

Restano in ogni caso salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.

13. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, marchi, loghi, video, grafiche e materiali promozionali, sono di proprietà esclusiva di DERETTI S.R.L. o dei rispettivi titolari dei diritti.

È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo senza preventiva autorizzazione scritta.

14. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e dell’Informativa Privacy pubblicata sul sito.

15. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente a tutela del consumatore.

16. Modifiche alle Condizioni di Vendita

DERETTI S.R.L. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni di Vendita.

Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito e non si applicheranno agli ordini già conclusi.

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026.